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スタッフインタビュー
インタビュー
あなたの職種についてご紹介ください。
『艶やかでハリのある肌』。
それは時代も場所も関係無く、美しさを追い求める女性の
永遠のテーマではないでしょうか？
プラジーラでは
『肌本来の持っている力を最大限に引き出すエステ』を
テーマとしています・・・。
肌の状態を見極め、個々に合わせたオールハンドの施術を行います。
リンパのリズムを整えながら、体内サポートをする事で人間が
本来持っている力を引き出します。
それが美しく潤いのある肌へと導くのです。
表面だけでなく、内側から美しさを引き出していくのがプラジーラのエステなのです。
続けて通うほど効果が期待できます。
また、プラジーラではブライダルエステも行っています。結婚式へのスケジュールに合わせて、肌のケア、シェービングなどを行います。お客様に輝かしいお肌で結婚式当日を向かえていただけるよう、個人個人のニーズに合ったトータルなエステをプロデュースしていきます。
仕事のやりがいは？
美しさの追求には終わりがありません。エステティシャンという仕事を通じて、心と体と肌は密接な関係にあると常々感じます。ある時は研修や講習会で肌の基礎知識を学んだり、筋肉や関節の仕組みを勉強したりしました。またある時はお客様との日々の会話から、人を思いやる心の大切さや、人を喜ばせる事の楽しさを知りました。
昨日よりも少しずつ成長していく自分を感じられる事。また、来店時よりも元気になり、いっそう耀きを放つお客様の姿を見られる仕事に就けてとても幸せに思います。初心を忘れずに一つひとつの仕事を妥協する事なく仕上げていると「またお願いね」とか「いつもこの時間が楽しみなの」という言葉を頂けます。
その言葉をこの先何度でも言って頂けるよう、また「あなたにお願いして本当に良かった」と末永くお付き合いして頂けるよう、日々邁進しなければならないと思っています。
求められるスキルはありますか？
エステの知識やテクニックは勿論の事、心配りや気遣い、会話の作法や相手に合わせた会話術など、求められるものは他の接客業より多いように思います。その中で私が第一に必要だと感じているものは『接客という仕事が好きであること』『お客様と過ごす時間を楽しむこと』ではないかと思います。
お客様に楽しんでいただき、喜んでいただき、時にはゆっくりと休んでいただき、帰りには「ありがとう」と元気な笑顔でお帰りいただく。心と身体は一体です。1対1の空間をしばらくの間共有するのですから、お客様がリラックスできる雰囲気を作る事が出来なければ、心身を癒す事など出来ません。
聞き役にも話し役にもなれる事。お客様を楽しませたり飽きさせない情報を仕入れようとする心。それがお客様をもっと綺麗にしたい、もっと喜んで頂きたいという気持ちに繋がり、知識や技術の向上に繋がると思っております。
プラジーラはどんな会社ですか？
プラジーラはキュートな職人の集まりです。そしてみんなが更なるプロフェッショナルを目指して努力しています。仕事に関しては妥協なき職人ですが、スタッフは非常に仲が良く、研修やミーティングにはみんな進んで参加してきます。
会社の方向性を確認しあう場所にみんなが自然と集まる職場は貴重だと思いますし、仕事に関する知識や技術のディスカッションが行われる環境が整っている事は、スタッフ全員のレベルアップに必要不可欠だと思います。
将来の目標、チャレンジしたいことは？
常連のお客様が多いプラジーラサロン。今後も常連のお客様を更に増やして行くことが私の目標の一つです。また、その方達から新規のお客様をご紹介いただくことも少なくありません。
それだけでも仕事が認められている事を実感できて充分に嬉しいのですが、その新規のお客様からも『紹介してもらって良かった』というお言葉を頂けると、よりいっそうの励みになります。
こうして１人１人のお客様に対して誠意を持って対応した結果、人と人が繋がり、また心と心が繋がっていくような関係を築けていけたらと思います。そして少し気の長い話になりますが、将来、担当しているお客様のお子様もプラジーラに来ていただけるような素敵なお店作りをして、繋がっていけたらと思っています。
応募を考えている方へ、メッセージをお願いします。
プラジーラは「アットホームで落ち着く」と初めてのお客様にも言っていただけるような温かいサロンです。常連の方も多く、時には私達を友達のように接してくださり、時には娘のように可愛がってくださいます。そんなお客様へ、よりステキなサービスを提供できるよう、常に私達は技術やサービスの向上について話し合っています。
もっともっと自信と輝きを身につけたい方。恵比寿という女性の憧れる街で、新しい自分探しの旅路を私達と歩みませんか？
仕事風景
